Проверьте свою папку для спама или зайдите в свое пространство клиента: 

— Рубрика «Mes Réservations (Мои бронирования)»; здесь вы увидите свое бронирование с кодом доступа.
— Нажмите на «+» в части «Accès au parking (Доступ на автостоянку)»; вам будет указано, как заехать на автостоянку.