En cas de dysfonctionnement de votre badge, rendez-vous au bureau d'accueil de votre parking, notre équipe vous apportera une solution.
Vous pouvez retrouver les horaires d'ouverture du bureau d'accueil du parking en consultant la page de votre parking sur le site effia.com.
Temporairement, vous pouvez contacter un agent à distance pour qu'il puisse vous ouvrir en appuyant sur le bouton d'appel situé sur les bornes d'entrées et de sorties.
Le badge d'accès vous est remis par l'équipe du parking. Rendez-vous au bureau d'accueil du parking.
Vous pouvez retrouver les heures d'ouverture du bureau d’accueil sur la lettre de bienvenue reçue par mail.
Si votre badge ne vous a pas été remis, 5 jours avant la date de début de votre abonnement, contactez-le service client en cliquant ici.
Temporairement, vous pouvez contacter un agent pour qu’il puisse vous ouvrir en appuyant sur le bouton d'appel situé sur les bornes d'entrée et de sortie.
Le badge d'accès doit être restitué au bureau d'accueil de votre parking dans un délai de 7 jours suivant la date de fin de votre abonnement.
Il peut également être adressé par courrier à l'adresse du parking.
Si vous avez perdu votre badge, contactez-nous en cliquant ici.